Правила сервиса
Отмена и возврат средств
Запрос отмены
Обратитесь к владельцу через страницу связи или уже согласованный канал, указав заказ. Владелец рассматривает запрос вручную. Отправка запроса сама по себе не отменяет работу и не производит возврат.
Ручные платежи и возвраты
Владелец проверяет оплату вручную. Любой согласованный возврат выполняется вручную вне онлайн-оплаты и записывается отдельно. Смена статуса заказа или исправление записи платежа не переводит деньги. Для индивидуальной работы действуют отдельно согласованные цена и сроки.
Правила ещё не утверждены
Условия отмены, учёт выполненной работы, суммы, сроки, способ возврата, комиссии и применимые законные права требуют решений владельца и юридической проверки. Здесь не устанавливаются гарантия возврата или безусловный запрет возвратов. Лимиты текстовых правок не определены и не могут служить утверждённым правилом отмены.